一、   精神飽滿，淡妝上崗

二、   文明用語，彬彬有禮

三、   就餐環境，干凈衛生

四、   顧客進門，引位就座

五、   奉茶問候，親切自然

六、   特色菜肴，重點介紹

七、   酒水飲料，主動推薦

八、   結算準確，唱收唱付

九、   來有迎聲，去有送語

十、   用心服務，顧客滿意